应客户要求，以下均为行业场景化描述，不披露具体企业名称与经营数据。具体项目资料可在沟通中按授权范围提供。
问题：销售订单用 Excel 登记，仓库另有一套表格，采购靠微信催货；月底对一次账要好几天，数还对不齐。车间报工靠纸质单据，第二天才能汇总。
方案：以订单为主线重建数据流，销售、采购、库存、生产、成本五个环节打通；车间加装扫码报工，业务单据按规则自动生成财务凭证。
交付内容：销售与采购管理、库存与仓库管理、生产工单与领料、成本与毛利分析、经营报表、权限与审批流。
问题：两个仓库的库存长期对不上，客户账期和欠款靠业务员自己记；业务员提成每月手算，容易起争议；客户下单调货还要打电话问库存。
方案：建立统一进销存体系，多仓库库存实时同步；客户设信用额度与账期，超限自动提醒；业务员手机上就能查库存、下单、看提成。
交付内容：采购与销售、库存与调拨、应收应付与账龄、价格与折扣体系、提成核算、移动端下单。
问题：门店各自为战，客户信息留在店长手机里；在第三方平台做生意抽成高，客户始终不是自己的，活动也没法自主策划。
方案：搭建自有小程序商城，线上下单、到店自提、门店核销一体化；会员储值、积分与优惠券统一在总部后台管理，订单与库存实时回传。
交付内容：小程序商城、会员与储值、优惠券与营销活动、门店核销端、总部管理后台、在线支付对接。
问题：客户咨询分散在电话、微信和纸质记录中，谁跟进了、跟进到哪一步没人说得清；老客户该回访了没人提醒，商机悄悄流失。
方案：以公众号作为统一对外服务入口，客户留言自动转为线索并分配给对应人员；商机阶段推进、跟进提醒、服务工单与业绩看板全部线上化。
交付内容：线索与公海池、客户档案、商机与跟进、合同与回款、服务工单、公众号菜单与消息通知。
问题：原料进货批次和成品批次对不上，客户要溯源资料只能翻纸质单据；质检记录分散，出了问题很难定位到具体批次。
方案：从收购过磅开始建立批次档案，原料批次与生产批次自动绑定；质检记录随批次归档，终端扫码即可查看产品溯源信息。
交付内容：收购与过磅、批次与库存、生产加工记录、质检报告管理、溯源查询页面、经销商订单。
问题：早些年做的系统还在用，但原开发方联系不上；服务器没人管，数据没备份，磁盘满了、宕机了都是业务停摆之后才知道。
方案：先做代码、数据库与服务器环境的整体体检，梳理风险点；随后建立备份、监控与巡检机制，接手日常维护与功能微调。
交付内容：系统体检报告、数据备份策略与恢复演练、运行监控与告警、安全加固、故障处理、后续功能迭代。
说明：以上案例均为行业场景化描述，用于说明常见问题类型与解决思路，不代表任何特定客户的经营数据与承诺效果。实际项目方案需在需求沟通后确定。